Het beste incassobureau kiezen
Iedereen roept dat hij het beste incassobureau is. Wij leggen uit waar je écht op moet letten — en waarom juristen in huis het verschil maken.
Waar let je op bij de keuze?
- WKI-registratie en aansluiting bij NowID
- Juristen in huis, geen callcenter
- Stichting derdengelden voor jouw geld
- Heldere tarieven zonder abonnement
- Doorpakken tot en met de rechtszaak
- Aantoonbare reviews van klanten
Zo vergelijk je in 5 minuten
- 1Check de WKI-registratie in het openbaar register
- 2Vraag wie jouw dossier feitelijk behandelt
- 3Vraag naar de stichting derdengelden
- 4Laat het volledige kostenoverzicht opsturen
- 5Vraag of ze ook procederen bij de kantonrechter
- 6Dien een proefdossier in en beoordeel de snelheid
Waarom 'het beste incassobureau' niet bestaat
Het beste incassobureau is het bureau dat past bij jouw type vordering. Een webshop met honderden kleine consumentenvorderingen heeft iets anders nodig dan een bouwbedrijf met één betwiste vordering van €80.000. Kijk daarom niet naar marketingclaims maar naar het dossierteam achter de claim.
Wij zijn eerlijk: heb je vooral volume en automatisering nodig, dan is incassosoftware soms logischer. Gaat het om betwiste vorderingen, oplopende bedragen of een debiteur die traineert, dan wint een jurist het van een brievenfabriek.
Verplichte registratie sinds de Wki
Sinds de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) mag een incassobureau alleen buitengerechtelijke incasso verrichten als het is opgenomen in het openbaar register. Staat een bureau daar niet in, dan handelt het in strijd met de wet en riskeert het een bestuurlijke boete. Controleer dit altijd voordat je een dossier overdraagt.
Let op de kleine lettertjes
Veel bureaus adverteren met 'no cure no pay', maar rekenen bij een betwiste vordering, een gedeeltelijke betaling of een intrekking alsnog dossierkosten. Vraag expliciet wat je betaalt als de vordering niet inbaar blijkt en wat er gebeurt als de debiteur direct aan jou betaalt.
Bij ons betaal je bij een geslaagd traject uit de incassokosten die de debiteur verschuldigd is. Blijft de vordering onbetaald zonder gerechtelijk traject, dan ben je ons geen succesfee verschuldigd.
Wat je bij ons krijgt
Een vaste jurist als aanspreekpunt, een online dossier met live status, een stichting derdengelden waarop geïnde bedragen los van onze bedrijfsvoering staan, en de mogelijkheid om direct door te schakelen naar een gerechtelijke procedure zonder van dienstverlener te wisselen.