Debiteurenbeheer uitbesteden
Structureel sneller betaald worden zonder zelf achter facturen aan te bellen. Juristen die opvolgen, escaleren en desnoods procederen — zonder abonnement.
Wat is debiteurenbeheer?
Debiteurenbeheer is alles wat je doet om je facturen op tijd betaald te krijgen: risico's beperken vóór de levering, consequent opvolgen na de vervaldatum en tijdig escaleren als betaling uitblijft. Het verschil tussen goed en matig debiteurenbeheer is vaak 20 tot 40 dagen werkkapitaal.
Wij nemen dat proces over. Niet met een callcenter, maar met juristen die elke vordering inhoudelijk toetsen en direct kunnen doorpakken naar sommatie, dagvaarding of beslag.
- Vaste opvolgkalender: herinnering, aanmaning en WIK-brief op de juiste dag
- Bellen én mailen door juristen, niet door een callcenterscript
- Betalingsregelingen afsluiten en monitoren zonder dat jij erachteraan zit
- Juridische toets van elke vordering: grondslag, verjaring en bewijspositie
- Direct doorschakelen naar incasso of dagvaarding zodra opvolgen niet meer helpt
- Maandrapportage over openstaand saldo, DSO en risicoposten
Start met één dossier
Geen contract voor een jaar. Meld je oudste openstaande factuur aan en zie hoe wij werken. Binnen één werkdag hoor je wat de juridische kansen zijn.
De vier fasen van debiteurenbeheer
Hoe eerder je in de keten ingrijpt, hoe hoger het percentage dat je binnenhaalt.
1. Preventie
Kredietcheck, kredietlimiet, heldere betaaltermijnen en sluitende algemene voorwaarden met eigendomsvoorbehoud. Voorkomen is goedkoper dan innen.
2. Opvolging
Consequent nabellen en aanmanen vanaf dag één na de vervaldatum. 80% van de late betalingen is hier al op te lossen zonder de relatie te beschadigen.
3. Escalatie
Blijft betaling uit, dan volgt de WIK-brief en de sommatie. De wettelijke incassokosten en rente komen bij de debiteur te liggen, niet bij jou.
4. Gerechtelijk
Bij aanhoudende weigering stellen onze juristen de dagvaarding op en regisseren we executie via de deurwaarder.
Herken je dit?
Dan levert uitbesteden bijna altijd direct rendement op — je bespaart tijd én verkort je DSO.
- Je DSO ligt structureel 20 dagen of meer boven je betaaltermijn
- Facturen van 90+ dagen blijven in je administratie hangen
- Aanmanen gebeurt 'als er tijd voor is' in plaats van op vaste momenten
- Je durft klanten niet te bellen omdat je de relatie niet wilt schaden
- Je weet niet welke debiteuren het grootste risico vormen
Bereken je eigen DSO
DSO = (openstaande debiteuren / omzet in de periode) × aantal dagen in de periode. Zit je meer dan 20 dagen boven je betaaltermijn, dan financier je je klanten onbedoeld voor.
Veelgestelde vragen
Wat is debiteurenbeheer?
Debiteurenbeheer is het geheel van processen om openstaande facturen tijdig betaald te krijgen: van kredietcheck en factuurbewaking tot herinneringen, aanmaningen, betalingsregelingen en escalatie naar incasso. Goed debiteurenbeheer verkort de tijd tussen leveren en betaald worden.
Wat kost debiteurenbeheer uitbesteden?
Wij werken zonder abonnement of dossierkosten. Bij onbetwiste vorderingen geldt no cure no pay: geen resultaat, geen kosten. De wettelijke incassokosten en rente verhalen we op de debiteur. Voor structurele opvolging maken we vooraf een vaste afspraak op basis van je factuurvolume.
Wanneer moet ik debiteurenbeheer uitbesteden?
Zodra opvolgen structureel blijft liggen, je DSO oploopt of je facturen ouder dan 60 dagen ziet staan. Ook als je liever geen betaalgesprekken met klanten voert is uitbesteden verstandig: een externe partij houdt de relatie zakelijk.
Blijft mijn klantrelatie intact?
Ja. We innen respectvol en in jouw naam: correcte toon, ruimte voor uitleg en waar mogelijk een realistische betalingsregeling. In ruim 90% van de dossiers volgt betaling of een regeling zonder rechtszaak.
Wat is het verschil tussen debiteurenbeheer en incasso?
Debiteurenbeheer is het doorlopende proces vóórdat een factuur echt problematisch is. Incasso begint zodra de debiteur in verzuim is en er wettelijke incassokosten en rente bij komen. Wij doen beide, in één doorlopend traject.