Betalingsherinnering
Een betalingsherinnering is de vriendelijke eerste stap richting je klant zodra de betaaltermijn is verstreken. Vaak volstaat één nette herinnering om de factuur alsnog betaald te krijgen — zonder dat de klantrelatie eronder lijdt.
Wanneer stuur je een betalingsherinnering?
Verstuur de herinnering zo snel mogelijk nadat de betaaltermijn is verlopen — bij voorkeur binnen 3 tot 7 dagen. Hoe eerder je erop terugkomt, hoe groter de kans dat de factuur direct wordt betaald.
Wacht niet te lang. Een openstaande factuur van vandaag is makkelijker te innen dan een factuur van drie maanden oud.
Wat zet je in een betalingsherinnering?
Vermeld het factuurnummer, de factuurdatum, het openstaande bedrag en de oorspronkelijke vervaldatum. Geef een korte, vriendelijke toon: mogelijk is de factuur simpelweg over het hoofd gezien.
Sluit af met een nieuwe betaaldatum (meestal 7 dagen) en je contactgegevens voor vragen.
En als er niet betaald wordt?
Blijft betaling uit, dan is de volgende stap een aanmaning — bij particulieren een verplichte WIK-brief. Daarna kun je de vordering aan ons overdragen; wij nemen het respectvol maar daadkrachtig over.
Veelgestelde vragen
Mag ik direct incassokosten in rekening brengen?
Nee. Bij particulieren moet je eerst een WIK-brief sturen met 14 dagen betaaltermijn. Pas daarna mag je incassokosten doorberekenen.
Hoeveel herinneringen moet ik sturen?
Wettelijk is er geen minimum, maar in de praktijk werkt één herinnering + één aanmaning het beste.
Redactie IncassoJuristen.nl
Incassojuristen — IncassoJuristen.nl
Onze juristen behandelen dagelijks incassodossiers voor ondernemers, verhuurders en particulieren. Dit artikel is opgesteld op basis van de actuele Nederlandse wetgeving (Wet normering buitengerechtelijke incassokosten, Boek 6 BW) en onze eigen dossierpraktijk.
Openstaande factuur? Wij pakken het op.
No cure, no pay. Binnen 1 minuut je factuur indienen.
Factuur indienenVerder rekenen en lezen
Alle tools en uitleg op één plek — gratis en actueel voor 2026.
Incassokosten berekenen
Wettelijke incassokosten (BIK) over jouw factuur.
BekijkenWettelijke rente berekenen
Rente vanaf de vervaldatum, tarieven 2026.
BekijkenGriffierecht 2026
Wat kost een procedure bij de kantonrechter?
BekijkenBegrippenlijst
BIK, verzuim, exploot, DSO — kort uitgelegd.
BekijkenDebiteurenbeheer
Structureel sneller betaald worden.
BekijkenIncassokosten uitgelegd
Staffel, voorwaarden en veelgemaakte fouten.
Bekijken