Vanaf 1 oktober 2026: controleer of jouw incassobureau geregistreerd is

Artikel 18 Wki treedt in werking. Dit artikel regelt wat er civielrechtelijk gebeurt wanneer incassowerkzaamheden worden uitgevoerd door een incassodienstverlener die niet geregistreerd is of geschorst is. De gevolgen kunnen fors zijn.

Volgens de Rechtspraak geldt onder meer dat een schuldenaar niet hoeft te betalen aan een niet geregistreerde incassodienstverlener. Ook zijn er geen kosten verschuldigd voor de werkzaamheden die deze incassodienstverlener en onder omstandigheden diens opvolger heeft uitgevoerd.

Daarnaast is de schuldenaar vanaf het schriftelijke betalingsverzoek van de niet geregistreerde incassodienstverlener geen rente meer verschuldigd.

Kortom: even snel een willekeurige partij inschakelen om achter je openstaande facturen aan te gaan, kan je vanaf 1 oktober duur komen te staan.

De verandering blijft niet beperkt tot het incassotraject zelf. Vanaf 1 oktober verlangt de Rechtspraak bij bepaalde dagvaardingen en verzoekschriften informatie over de betrokken incassodienstverlener(s).

Denk daarbij onder andere aan: de naam van de incassodienstverlener, het registratienummer, eventuele eerdere incassodienstverleners die bij het dossier betrokken waren en, wanneer relevant, informatie over een schorsing.

Ontbreekt deze informatie of is deze onvoldoende? Dan geldt volgens de Rechtspraak als uitgangspunt dat het om een niet geregistreerde incassodienstverlener gaat.

Dat maakt de keuze van jouw incassopartner dus niet alleen belangrijk tijdens het minnelijke traject, maar ook wanneer een dossier uiteindelijk bij de rechter terechtkomt.

Eigenlijk is de boodschap heel simpel: controleer aan wie je jouw vorderingen uit handen geeft. Een goed incassobureau moet tegenwoordig meer doen dan een paar stevige brieven versturen en hopen dat de factuur wordt betaald.

Je wilt een partij die volgens de Wki werkt, geregistreerd is en zijn dossiers administratief goed op orde heeft.

Want stel je voor: jouw klant betaalt niet, je schakelt een incassobureau in en maanden later blijkt dat juist jouw incassopartner niet aan de wettelijke eisen voldeed. Daar zit je natuurlijk niet op te wachten.

Incasso Juristen staat geregistreerd in het Register incassodienstverlening. Dat betekent dat wij onze incassowerkzaamheden uitvoeren binnen het kader van de Wet kwaliteit incassodienstverlening en de kwaliteitseisen die daarbij horen.

En minstens zo belangrijk: wij geloven dat goede incasso niet begint met harder roepen. Het begint met duidelijk communiceren, persoonlijk contact zoeken en proberen een oplossing te vinden waardoor jouw factuur alsnog wordt betaald.

Heb je openstaande facturen of twijfel je of jouw huidige incassoproces aan de Wki voldoet? Neem gerust contact met ons op. We kijken met je mee en vertellen je eerlijk welke stap verstandig is. Want een onbetaalde factuur is vervelend genoeg. Gedoe met je incassobureau heb je daar niet ook nog bij nodig.